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投对简历,工作上门2019-10-22“HR一声笑,滔滔简历潮。”机会来临时意味着竞争也随之来临。在这个英雄辈出,高手林立的年代,坐等offer上门几乎是Mission Impossible,只有主动出击才有生路。但主动并不代表动动鼠标好运就会当头,不动动脑筋永远都敲不开HR的大门。好在你不是孤军奋战,武穴招聘网的小编们在这里给你出谋划策,讲述他们自己的经历: 小伍:投其所好,做最合适的简历 “为什么我的简历没人看?”诸如此类的话语一次又一次地出现在求职话题中,尽管已经是老生常谈,可终究还是一个令职场中人都为之困惑的问题。究竟怎样的简历才能受到HR的青睐呢?就笔者愚见:没有最好的RESUME,只有最合适的简历。 这个社会中有千千万万个职位,而你所适合的或许就只有几个。正如古语有云:门当户对,你的简历也必须与你所求的岗位相匹配。譬如销售看重的是个人经验和业绩;技术工程师则注重的是技能和成果,也正因为不同的职位各自为营,形成了如今各有偏倚的局面。求职者无法改变现状,便只能因循而就,不妨献媚一回,投职位之所好,做一份最合适的简历,想必应该有所收获。 小楠:我把自己弄丢了 不知道是为什么,在我投了n份简历后,没有一个公司有回音。迷茫、不知所措……一系列说不清的感觉把我塞得满满的,我如同一个走失的孩子找不到回家的路。 无奈我只得放下手中的报纸,让自己休息一段时间。直到有一天我恍然大悟——过去我写简历时只是机械地照着标准模式填,盲目且没有突出自己的特长和个性。其实简历的写作也要根据不同情况,表达出自己的契合度和想法,才有可能让用人单位和自己产生共鸣,才会让自己比别人多了那么一份机会。 萌萌:“一对一”也不过分 为什么简历没有人看?这是很多求职者的困惑,可是反过来想为什么别人一定要看你的简历呢?你的简历有什么特色一定能令招聘者在众多简历海洋中挑选出来呢?好工作人人想得,一份工作有几十人甚至几百人在竞争,这个时候考验的或许并不是简历本身的好坏,而是看个人重不重视,用不用心,是撒大网,还是精工细作。说到底,在如今供需失衡的职场,针对每一份工作写一份适合的简历也不算是太过分,因为只有如此你的简历才有针对性,另外也可以显出个人应聘该职位的诚意。另外再用些辅助性的方法比如打电话等说不定会有意外的收获哟。
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学会一招,销售业绩成倍提升!2019-10-06学会一招,销售业绩成倍提升!今天,1%的销量是在电话中完成的,2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。22、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。29、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。31、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
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职场新人,如果能做好这3件事,就不会越工作越穷!2019-09-29每个职场人都为了能拥有更好的人生而在职场上奋斗,但是很多人工作3、5年就飞黄腾达了,买车、买房,而有的人工作了10年,存款却连10万都没有,抱怨自己运气不好、怀才不遇,其实之所以造成两者之间那么大的差异,并不是因为运气、命运或是别的什么原因。 真正决定我们每个人的人生的,只有我们自己,我们对待生活、工作的态度,决定了未来的成就,决定了你所能达到的高度,而一个职场新人在初入职场的时候,能做好下面这3件事,那么他就不会越工作越穷,反而会达到一个很高的高度。接下来我们就来看看,真正能让我们区别于普通人的到底是什么,到底应该怎么做: 【1】选择一个能长期发展的职业可能有人会问,世界变化那么快,我怎么知道哪个职业能长期发展,其实要知道,对于职场人来说,方向比努力更重要,如果选错了方向,那么就算你再辛苦,花再大力气,你也可能颗粒无收,而要看一个职业能否长期发展,首先你要跟进时代的趋势。比如现在人们都在使用智能设备了,你却只会维修收音机,那就算手艺再好,也已经被时代所淘汰了。 还有就是,任何一个职业,都是需要长期来沉淀的,所以你必须时刻训练,坚持下去,那么要想坚持下去,最好的办法就是热爱这个职业,所以在选择职业的时候,一定要选择自己所喜欢的,这样才能保证你做这件事能长久。还有就是你在这个职业上有优势,这样你才能快速放大自己的优势,做大做强。 【2】坚持自己的原则,不计较得失很多人做事情都有目的性,没有原则,为了达到目的不择手段,往往野心都能肉眼可见,而一个人要想能长期发展,就必须有自己的底线和原则,不能为了追名逐利就放弃掉自己的初心,这样别人在审视你的时候,就会知道你这个人靠不靠谱,而一个有自己原则的人,会让人感受到安全感,这样的人也更值得别人信任。 还有就是很多人都很计较自己的得失,吃不得任何亏,比如让你做一样工作,你就只会把这件事做完,然后其他的就跟你无关了。而一个有前途的职场人,他不仅会做好自己的本职工作,还会在自己的能力范围内尽可能地多做事,能帮别人就帮助别人,这样既能获得同事的认可、领导的注意,还能快速地成长起来,学习更多的技能。投入的精力和时间越多,未来的反馈也就更多。 【3】知道如何花钱很多职场人之所以越工作越穷,不是因为他们挣不到钱,而是因为他们花钱没有节制,不知道该怎么花钱所致的,现在的很多年轻人都是月光族,挣1万就可以花9000,就别说存钱了,而当机会真正来临的时候,比如有好的渠道和项目,却没有资金去运作。 对于一个成熟的职场人来说,工作是为了能在年轻的时候积累到经验、能力和资本,所以再会挣钱,也要会存钱,不能大手大脚,知道把花出去的每一分钱都变成更大的回报。所以在花钱上,切不可贪图享受,今天买衣服、明天吃大餐,而是要把钱花在刀刃上,花在投资自己身上,这样就可以获得更多的技能,结交更有效的人脉。
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你的职场人际关系,都被这5种话毁掉了2019-09-19你的职场人际关系,都被这5种话毁掉了所有不该说的话,你都能做到不再说出口,那么离你希望的“特别会说话”,就已经不远了。今天我们的话题,是在职场上如何说话。很多人都想变得“特别会说话”,可是常常话刚说出口,周围人的眼神好像都在问:你今天又受了什么刺激?然后自己恨不得,找个门板把脑袋夹一下才算解恨。西方有句谚语是这样说的:如果我知道自己会死在哪里,只消永远都不去那个地方,就能避免死亡。这真是一个很好的思路:所有不该说的话,你都能做到不再说出口,那么离你希望的“特别会说话”,就已经不远了。在这里,总结了5种职场上不该讲的话,每一种都能毁掉你的职场人际关系,请你避免使用它们。1证明自己聪明,证明自己正确典型句式:“不是……”,“不对……”我经常参加聚会,工作上的或者私人性质的,于是总会碰到一些人,他们来聚会的目的就是要让所有人,承认他自己是屋子里最聪明的人。曾经就碰到过这样一个人,每次别人说完一番话,他总要以“不是……”来开头,然后自己blabla一番长篇大论。搞笑的是,好几次他说的跟人家的观点完全一致,只不过叙述的角度不同,他也要以否定别人的方式接过话茬。这就是典型的证明自己聪明和正确,而且他已经养成习惯了,改都改不过来。最后的结果,证明他聪明还是证明他正确了?最后的结果是被我写进文章里做了反面教材。职场上证明一个人聪明和正确的,从来不是夸夸其谈,而是你拿得出手的业绩,还有行业里的口碑。还有一些时候,你并没有故意显露自己的意思,但是依然可能会给对方造成“炫耀”的感觉。也许这并不是你的错,不过你还是应该避免这种事发生。一个外企呆惯了的朋友跟我讲,她去到一家民企后,有次不小心听到同事闲聊,调侃她总喜欢在说话的时候夹带英文。夹带英文有什么错?那不过是职业生涯里养成的习惯好吗?这明明不是她的问题。但是聪明如她什么也没说,只是在不小心蹦出英文时,开始学着自嘲,然后慢慢改掉这个习惯,很顺利地融入团队。2马后炮典型句式:“我早就知道……”,“你怎么不早点……”有一天,一个不熟的同事在茶水间碰到你,然后她开始跟你吐槽:“我太傻了,当初就不该接这一单,真没想到这客户这么难缠,这下好了吧被投诉了,唉……”然后你开始马后炮:“我早就看出来这个客户有问题,你呀,就是太在意销售任务了……”好了,你以为同事会觉得你神机妙算,恨不得早点跟你请教如何辨人识人?不会,她一边品着咖啡,一边会心想今天倒八辈子霉了,被投诉不说,还遇到你这么个神经病。记住,也许有人喜欢吐槽自己的失误,但是不会有人喜欢你去帮他们证明,他自己有多蠢。她跟你说这些,是想听到如下的几种回应,你任选一种都能为自己加分:不能这么讲,谁都看得出来你一直在忍他,要我绝对忍不了,估计早都打起来了……(承认她的付出和能力)算啦,这事儿一阵子就过去了,不管怎么样,这个季度的销售任务还是完成了,有得有失嘛……(强调她的收获)是,投诉这种事儿太讨厌了,不过你的表现其实大家都有目共睹,你放心,领导心里知道是怎么回事……(弱化后面的坏结果)不光不要马后炮别人,你自己有了失误,也不要在其他人面前流露出任何一点悔意,马后炮你自己。除非,是跟自己的直接主管复盘项目,或者和关系好的伙伴一起回顾进度。你平时的所有反思,请从脑袋出发,到自己的笔记本截止,不必让其它人知道。周围那些喜欢马后炮的人,通常都不够段位来教育你。3辩解典型句式:“我又不知道……”,“跟我没关系……”如果你因为一件确实在你职责范围之外的事,受到客户指责,或者大boss盘问,你的辩解其实是正当的。对不起,这个事不由我负责……不好意思,这事儿我真帮不上忙……X总,这个事我已经交接出去了……可是有用吗?没有。职场可以讲道理,也应该讲道理,但在道理之前,利益更优先。客户更关心他的需求有没有得到满足,大boss更在乎谁可以搞定当前的问题,所以你那些滴水不漏的外交辞令,在对方看来,不是辩解,而是狡辩。好的方式是听对方说完,然后指点客户去见他该见的人,帮大boss召集处理问题的人马。不是常讲跨部门协作吗?你看,这往往还是个崭露你头角的好机会。至于本来就是你的工作,被你搞砸,只会越辩解越苍白,人家本来只质疑你的能力,辩解会让人质疑你的人品。职场上,没有人能做到永远不犯错,但是你可以做到永远有担当。什么是担当?有错就要认,挨打要立正。打碎牙齿和血吞,滋味不好受,却是打磨逆商、成就自我的最好途径,没有之一。当你拿出最好的作品,带队攻下最险的山头,在看上去最没有希望的盐碱地,成功收割最早的那颗麦粒,所有的数据、所有的事实都会帮你说话。职场需要你能说会道,唯独辩解不需要。4抱怨典型句式:“我想不通……”,“凭什么……”无论是职场还是生活,抱怨都是巨大的负能量。因为抱怨不光解决不了问题,更会为你带来新的麻烦:让真正上进的人对你敬而远之,其它喜欢抱怨的,会闻着味儿赶过来和你交流心得。直到抱怨成为你的习惯。这些都是老生常谈了。所以今天我更想提醒的,是众多职场抱怨中最不可取的一种,那就是管理者的抱怨。面对不可思议的任务,还有下属的心灰意冷,任何一名职场人士,都永远不要在你的下属面前,抱怨公司或者抱怨部门承担的任务。否则,你会亲手杀死团队最宝贵的信心和信任。不光如此,你还要学会让抱怨在自己这里终止。被老兵们评价为“有史以来最逼真的战争电影”的《拯救大兵瑞恩》,里面就有这么一幕。二等兵瑞恩的三名兄长分别阵亡,美国陆军参谋长出于人道考虑,命令前线的米勒上尉临时组建一支8人小队,专门负责找回瑞恩。他们悄悄潜入敌区,各种困难和危险扑面而来,身边的战友一个个倒下,士兵们开始质疑,“为什么要用我们八个人的性命去换回他一个人的?”其中一个士兵莱宾,抱怨得最厉害。在莱宾的影响下,其他士兵也开始附和,开始讨论起任务的合理性,军人的职责,甚至奇怪遇到这么糟糕的任务,为什么米勒上尉没有抱怨。米勒上尉告诉他们:于是,刚才抱怨最厉害的莱宾好奇地问米勒,如果我是你的上级,你会怎么跟我抱怨这项任务呢?米勒上尉这样回应他。士兵们忍不住笑了,抱怨风波就此平息。5说话不过脑子我没有办法列举完所有的不该说的话,所以这最后一个提醒,不是具体的某类话,而是6个字,不要:说话不过脑子。很多教我们说话的书,其实讲了不少有用的方法。比如不要开口就是“你怎么回事!”,而是首先替对方讲出他的体验,以减小彼此之间的距离:“我知道你现在很内疚,对不对?”再比如,用积极问题取代消极问题,不说“你知不知道,事情本来可以做得更好?(质问)”而说,“你其实也想把事情做得更好,对不对?(体谅)”可是,当事情真正发生时,你学过的那些全忘了,只有本能反应的咆哮冲出口来。为什么会这样?因为你太着急了,太紧张了,太慌乱了,甚至有时候,太激动了。我不是要你说话做到句句周到,字字妥帖,而是在开口之前,先等个三五秒钟,要说的话先过过脑子。职场上说话,就像在钢丝上跑马拉松,最后的胜利不属于最快的那个,而是不犯错误的那个。
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95后毕业生:如何迈好职场第一步?2019-09-1995后毕业生:如何迈好职场第一步?又是一年毕业季。一向冷静沉着的李静有点无所适从,她是北京某高校2018届毕业生,所学专业是热门的计算机,最近每天都有各类单位开展五花八门的宣讲会,究竟该选择什么样的公司和职位令人头痛不已。其实,李静的情况很普遍。有关资料显示,目前全国经过教育部批准备案的高校共有2914所,今年预计将有820万应届大学生毕业,95后将正式大规模走上职场。为了帮助这些“大孩子”找到心仪工作。如何迈好职场第一步,希望本篇文章可以为迷茫的孩纸们指点迷津。站上风口 VS. 稳扎稳打?站在风口上,猪都会飞。近年来,VR、金融科技、短视频、区块链等各类概念满天飞,让人眼花缭乱,似乎只要踏对节拍瞬间就会走上人生巅峰,这对年轻一代的择业观产生了一定的影响。风口论非常形象地展示了一些适时出现的新产品、新技术,不仅能够轻松赢得投资者的青睐,亦可以立刻俘获海量用户,但它的盛行也容易误导职场新人。应届大学生由于阅历的欠缺,很难判断哪些是真风口哪些是伪风口,而且许多风口转瞬即逝,急需获取经验的毕业生一旦踏错风口,就有可能错失黄金期。不久前,人们还在热衷于谈论共享经济、O2O、甚至直播答题等所谓的风口,市场上充斥大量的热钱,创业公司层出不穷,现在,这些关键词已经淡出投资界,如果当时有毕业生恰巧选择了这些行业,现在的处境将异常尴尬。相比之下,另有一些企业并不喜欢追逐热点,更倾向于稳扎稳打,逐渐成为某些细分领域的领导者,如特立独行的华为经过近30年的耕耘已经在全球通信产业拥有一定声誉,坚持核心科技的格力亦在竞争激烈的家电行业占据一席之地,他们从不关注热点,却长久地屹立于潮头。这样的隐形小巨人既具有类似于校园的文化,又具有良好的发展前景,非常有利于应届大学毕业生顺利过渡,并迅速实现专业能力与人际交往能力的双重提高,职场新人应该将多关注这种类型的招聘单位。拥抱大公司 VS. 追求“小而美”?加入一家大公司,这不仅意味着你将拥有良好的福利待遇,还意味着自我介绍时会收获众人的羡慕眼神,但大企业的每个岗位都有明确的岗位职责,一个萝卜一个坑,适合比较循规蹈矩的人选。而“小而美”在制度建设方面大多不够完善,员工需承担多方面职责,如果你希望更好地发挥自己的创造力,遇到这类公司尤其是兼具大公司与“小而美”双重优点的招聘单位一定不要放过。盯着钱袋子 VS. 放眼明天?许多毕业生找工作都非常关心工作待遇,对此我们表示理解。目前国内尤其是一线城市生活成本急剧上涨,每个人都面临巨大的生存压力,如果没有一定的物质回报,大家很难全身心投入到工作之中。不过,建议大家能够既要看到眼前的又要放眼明天。由于每位应届生都是一张白纸,除个别招聘岗位外,绝大多数的待遇都在一个大致区间内,收入差距将在你工作3-5年后拉开,而当你足够优秀时,在任何一家公司都可以享受到相同级别的待遇。因此,你更应该选择那些提供大量机会的工作单位。迈好职场第一步对于每一位毕业生都至关重要。在职场,第一份工作直接影响了每一位毕业生未来的职业走向和职业发展。希望,每一位即将离校的天之骄子们都能在这个毕业季早日获得一份理想的Offer。
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35岁以后你还能干啥?这是我看过最棒的建议2019-08-12你是否感觉日子漫长,无心工作?如果不能花时间来专注当下,不如花点时间来规划未来吧。无论你有没有毕业,无论你有没有过30岁,都建议读下这篇史上最好的职业规划文章。它道破了你职业路上最大的一道坎:职场“35岁现象”1不可忽视的职场“35岁现象” 在最近的职业规划观察中,我明显感觉到35岁以上人群对职业生涯规划的迫切性。也正是从这些案例中,我们清晰地洞察到,时间点的把握对一个人的成长如何起着决定性作用。在我遇到的客户中,有两类较极端的案例:一类是已经做到一定级别,总监级以上,在公司具有一定地位,年薪不少于20万的人另一类是工作多年,但依然处于一个相对低的位置,无论是职位和薪资,都没有起色通过对比我们发现,那些在职业发展上获得成功的人,都有一个共同的特征,那就是在自己所熟悉且擅长的领域,至少精耕细作了10年以上。而那些在职场上找不到位置的人,往往每隔一两年换方向,从来没有在某一个方向上深入积累下去。当然,除了频繁跳槽,还有另外一个因素,那就是已经在一个方向上深入积累,但这种积累属于重复劳动,致使职业发展原地踏步。不管你是否承认,你都必须重视“35岁现象”。很多企业在招人时,明确规定年龄在35岁以下。如果你的年龄到了35岁却还在通过招聘网站投递简历不断跳槽,你就应该反省一下自己到底哪里做错了。当然,根据我们的实践咨询经验来看,如果你真到了35岁才去思考这个问题,很可能这时你已经束手无策了。所以,未雨绸缪会比临时抱佛脚有用得多。我的客户中有很多80后,这也是职业规划问题的高发区。年龄最小的一批80后,已经“三十而立”;但还有一部分80后,正在迈向40的路上。年轻时,你有犯错的资本,但到了30岁,这种资本将不再是你的专利。为了不让你35岁以后的职业生涯变得一塌糊涂,你再晚也应该在30岁时确立明确的目标。230岁:你必须要面对的三大问题 为什么说30岁如此重要且特别?因为在这里,你将会面对三大问题。第一个问题:家庭与责任的问题不要以为自己还年轻。不要以为有些问题离自己还很远。无论是颓废还是忙碌,你的时间都在飞快地逝去。大多数的人到了这个年龄段,都必须考虑家庭问题。如果你已经成家立业,你必须清醒地意识到:你的职业如何发展,才能让你支撑整个家庭的负担?这不仅仅包括你的爱人,还包括你的孩子及父母(尤其是双方都是独生子女的时候,你要承担的是双方四位老人的供养)。第二个问题:能力与年龄的匹配度问题为什么很多企业在招人时,明确规定要5年经验、10年经验。因为工作时间意味着与之匹配的能力。同样的工作,5年经验和10年经验所积累的能力是不一样的。你的工作年限越长,往往意味着你的能力越强,这二者是一种正向倍增的关系。但如果你违背了这种关系,你就无法获得用人单位的认可,丧失了更好的职业发展机会。其实很多人都面临这样的问题。很多工作3年、5年的人,和工作1年的人在能力上没有什么差别,所以当他们的职业想向上突破时,会遇到很多的阻力。导致这种情况的产生有两种原因:一是频繁跳槽,没有在一个方向上积累,无一技之长;二是虽然在一个方向上长期积累,但只有第一年是成长的,剩下的几年都是在做重复劳动,原地踏步。第三个问题:知识结构的构建与提升问题曾经有个客户,销售做了五六年,也积累了相当丰富的经验。有一次去应聘某知名快消企业的区域营销经理。在面试的过程中,所有具体操作层面的问题,他都能对答如流,但上升到系统及战略层面,他的脑子就一片空白。身在职场,不同职位的人,做的事情是不一样的,需要的思维模式也有差别。一个基础的业务员想着如何维护好终端,这是战术层面的东西,也是他的职责所在;但如果一个营销总监,还天天想着如何和终端老板打交道,那就是他的失职了。因此,你看问题的眼光和思路应不断发展和突破。要不然,你永远只能停留在操作层面,不会有大的发展,职位也很难上升。330岁之前:如何打好基础 30岁是一个承前启后的年龄,如果你30岁之前几乎没有任何积累,那么,30岁以后的职业生涯可能会十分困难。这是硬伤。所以,要想顺利渡过30岁这道坎,你就需要在30岁之前对自己负责,未雨绸缪。你要做的第一件事,就是找准一个可以为之奋斗5年、 10年甚至更久的目标。一个清晰的目标,可以让你的职业成长围绕着一个点去积累经验,这种积累也是你日后升职加薪的筹码。方向明确了,哪怕你走得再慢,也可以比那些走弯路的人走得快。我曾经访谈过一个客户,7年换了6家公司,照理说,大家会认为这个人的职业发展很糟糕。其实不是。这个人目前的税后月薪是1万元,属于还不错的那种水平。大家也许会纳闷:为什么频繁跳槽的人,会有这样的职业发展水平?观察他的成长经历,我们发现,原因只有一个,那就是:每一次跳槽,他都没有偏离既定的方向。只要方向不错,那么,他的每一步行动,都是在接近这个方向,都是在为以后的职业发展积累更多的筹码。你积累的厚度,将最终决定你未来的发展高度。现在房价、物价这么高,很多人的生存压力也骤然增加,导致大家迫于生存压力而变得浮躁和随波逐流。一份工作,有人坚持了几个月,觉得看不到希望,工资无法提升,就选择跳槽。但实际上,跳槽并不能从根本上解决问题。人在职场,做多少事,拿多少钱,天经地义。如果你无法为公司贡献更大的价值,却还想着得到更多的回报,你当公司傻吗?你为公司贡献多少价值,取决于你的能力。而能力的积累,则源于在一个方向上的长期坚持。既便是那些看起来令人很羡慕的成功者,也少不了日积月累的修炼与成长。4职场无非两件事:做事,做人 如果说找准目标是为了积累核心技能,更好地做事的话,那么,学会做人,则是你要职场发展要考虑的第二件大事情。在做人的修炼中,有四项要素,能对你以后的职业发展起到致命影响:第一项要素:人际关系处理能力这包括与你上司的关系,以及与你同事的关系。与上司的关系不好,直接决定着你的升迁。所以我经常说:“如果你与上司的关系不好,基本上意味着你在公司的职业生涯就此终结。”而与同事的关系不好,即便你哪一天升迁了,成为了他们的领导,你也会因为缺乏“群众基础”而导致权力被架空,你的下属对你不是阳奉阴违,就是故意挑衅,你会发现领导这个位置其实很不好坐。第二项要素:不断学习的能力我们应注重学习的重要性。我曾经碰到一个客户,已经近40岁的人了,做会计做了14年,但只是一个基层主管,在公司中也看不到晋升机会,好多年没有加薪了。我们问了他一个问题,“在这14年中,你有没有进行过培训、进修或者其他形式的充电?”他说,“没有”。“从来没有吗?”“从来没有。”这是一个极端的例子,但这种现象在职场中并不少见。关于学习与成长,你不妨问自己几个问题:与一年前相比,我的专业能力明显进步了吗?无论是理论还是实践,我有自己独特的见解吗?假如遇到职责范围内的事情,我一个人能搞定吗?没有学习,你的职业发展就会原地踏步。你以为你没有退步,但实际上别人在进步,你与别人之间的差距在不知不觉中拉开了,你也就退步了。第三项要素:职业化精神不管你有没有目标,不管这项工作是不是你愿意做的,只要你在这个岗位上,你就应该把事情做好。在其位谋其职,这是最起码的一种职业素养,也是任何岗位都不可或缺的职业精神。如果不想做好,那就走人,别在这里浪费大家的时间。良好的职业素养,有时候比能力本身更重要。第四项要素:强大的内心很多职场人,其实内心都很脆弱,无法经受漫长人生道路上的各种苦难。要知道,每个人的成长都不是一帆风顺的。强大的内心可以让人在绝望中看到希望,而消极悲观只会让你在希望面前错机良机。“物竞天择,适者生存。”优胜劣汰永远是自然进步的法则。你只有适应这个法则,才能在这样竞争激烈的社会中获得生存之地。530岁之后:如何实现质的突破 要想让你35岁以后的职业生涯实现大的发展,你应该从30岁开始,好好利用5年时间,准备好以下3件至关重要的事。第一件事:完成你的专业化品牌构建如何构建你自己的个人品牌。30岁以后,再去频繁跳槽,肯定是不行的,最大的不利,就是你的专业知识成长,永远只是停留在一个相对低的层次上,而这又会影响你职位的晋升与薪水的增长。我该干什么,适合做什么,此时应该有一个清晰的定位,并利用剩余5年的时间去积累。否则,“35岁现象”一定会在你身上上演。为了支撑你“专业化”的品牌形象,你还需要在以下两个方面努力。其一,就是我们在前面提到过的知识结构问题,要脱离具体的操作层面的问题,把你看待问题的眼光放得更高一些,更远一些,成为一个具有“远见卓识”而不是“鼠目寸光”的人。这个时候,在职学习、进修等等都需要提上日程,学会用新的知识充实自己的头脑。其二,就是树立自己在行业内的影响力。为什么有些人出去讲一次课就要好几万?为什么有些人能够用自己的力量推动一个行业的发展?原因就是他们的影响力太大了。你要想成为优秀的职场人,也必须树立在这个行业内的影响力,用你的思想去影响别人。第二件事情:把自己培养成一个优秀的管理者除了那些专业技术人员,如果你想在职场上获得更多空间,职位晋升必不可少。走上了管理者岗位,是你职业成长的关键一步。但这个位子并不是人人都能坐稳的。盖洛普曾经做过一项调查,发现基础员工离职频繁,很多时候问题并不在于公司,而是在于上司。所以作为中层管理者,你必须意识到:你的管理,将有可能改变你下属的终身命运,很可能是你错误的管理方式,在不知不觉中伤害了你的下属,迫使他们离开公司。第三件事情:找一家成长中的公司,伴随其成长在你成长的过程中,找一家具有成长潜力的公司,随着公司一起成长,是一件非常重要的事情。一是你可以亲眼目睹一家公司从小到大、由弱到强的成长历程,对公司的运营会有更深入的理解。二是在公司成长的过程中,你的价值也会有更大的发挥余地,会更容易展现出来。很多人找工作时都倾向于大公司,这可以理解,但是要想快速成长,寻找规模不太大的成长中的公司,其实是更好的选择。因为在成长的过程中,对人才的需求较为迫切,你的职位晋升也会更快。三是你的忠诚度会为你的发展带来更多回报。企业用人,最重要的一条就是忠诚。没有哪一个企业喜欢朝秦暮楚的员工。尤其是现在跳槽率、流失率这么高,忠诚就成为了一种非常难能可贵的职业精神。不论你现在已经“奔三”,还是正在“奔三”,请始终告诫自己:不要虚度了大好年华,抓住所有能够抓住的时间,为自己芸芸众生般的生命多积累一些厚度。当你慢慢变老的时候,回想自己的一生,你希望是令人欣慰的一生,还是悔恨和懊恼的一生?
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办公室十大禁忌2019-08-09同在一个办公室里有人能和同事打成一片,有人却孤孤单单。除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外,平时不注意自己的言行细节也是一个原因。下面这些言行是办公室中应注意的,检查一下你自己是否疏忽了。①好事不通报单位里发物品,领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不吭地坐在那里,像没事儿似的。从不向大家通报一下,有些东西是可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有好事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。②明知而推说不知同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他。或者正好有他的电话,如果同事走时没告诉你,但你知道你不妨告诉他们。如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方一切是自己的热情。明明知道,而你却说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系,必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,都要真诚和热情。这样即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。③进出不相互告知。你有事外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿意说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是你自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。④说说可以说的私事。有些私事不能说,但另外一些私事说说也没有什么坏处。无话不说,通常表明感情之深。有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。⑤有事不肯向同事求助轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事情都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对他的信任,能融洽关系,加深感情。求助他人,在一般情况下是可以的,当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。⑥拒绝同事的小吃同事带点水果,瓜子,糖之类的零食到办公室,休息时间你就不要推,不要以为吃人家的东西难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖或评上职称什么的,大家高兴,要他买点东西请客,这是很正常的。对此,你可以积极参与。大家热情分送你,却每每拒决,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。⑦喜欢嘴巴上占便宜在与同事的相处中,有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽然是笑话。也绝不肯以自己吃亏而告终。讲笑话,开玩笑,有时不妨吃点亏,以示厚道。你什么都想占便宜,想表现得比别人聪明,最后往往是人家对你敬而远之,没人说你好。⑧神经过于敏感有些人警惕性很高,对同事也时时处于提提防状态。一旦人家在议论,就疑心在说你。有些人喜欢把别人往坏处想,动不动就把别人的言行与自己联系起来。过于敏感其实是一种自我折磨,一种心理煎熬,一种自己对自己的苛刻。人与人相处,你太敏感,人家就会觉得无法相处。⑨该做的杂务不做如果同事的年纪比较大你不妨主动多做一些。懒惰是人人厌恶的,如果你从来不打开水,你每天都有喝,报纸从来不夹,可每天都争着看,久而久之人家对你就不会有好感。几个同事在一起就是一个小集体,集体的事要靠大家来做,你不做,就或多或少有点不合群了。⑽领导面前献殷勤如果你的上司确实优秀,你真心诚意佩服他,你就应该表现得含蓄点,最好体现在具体工作上。有些人经常瞒着同事向上司反映问题,而这些问题往往是同事们平时在办公室里讨论的。这实际上是一种变相的献殷勤,同事得知后以极其厌恶。千里之堤,溃于蚁穴。一些小细节看起来不起眼,却可能对人际关系产生重大影响,不注意纠正的话,你就会成为办公室里不受欢迎的人。
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职场生存法则2019-08-07职场如人生,人生如职场,其实职场和生活的道理有很多共同性。脱离校园进入社会,社会就是一个“职场”,它会教会你很多东西,而职场则像是一个小型的社会,在公司里每一天都是一次学习的经历。如何在职场学会“生存法则“,这些一定要记住。关于面对批评职场,犯错在所难免,但是如何面对批评,心态重要,事后处理态度更重要。1.面对批评,得体的第一反应是“不急于解释,不反唇相讥”。2.学会对“评论”不理不睬,对“批评”高度重视。3.每天,或者最长每周养成习惯,把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍,诚实的对待自己。当被批评时,会觉得一切还在掌握之中。4.很多批评的发生是因为误会。所以,首先建立情感层面的信任,其次澄清事实,然后才是消除误会。这三步能解决大部分因批评带来的关系问题。5.被批评时,思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”,而不是“对不对”。关于个人形象管理职场不同于生活,但形象很重要,因为它代表着你的个人标签。虽然上班不一定要打扮的花枝招展,西装革履,但什么场合穿什么衣服,一定要保证干净、得体。1.认真看两部《Suits》这样的职场美剧,就知道形象管理的红线在哪里。2.尽快找出自己的“基本形象”:任何人都会有一个最佳穿衣模式,固定下来。3.清洁是最低标准。对于在现代化城市工作生活的职场人来说,清洁的定义就是每天洗澡每天换衣服擦皮鞋。4.你看起来像什么地位,你就是什么地位。5.请看起来形象最好的朋友推荐发型师,然后和发型师成为朋友。考察一个好发型师的标准之一是他会给你相对而言最简单的方案而不是最贵的。关于重大选择在工作中,精彩要面临着抉择,尤其是作为管理层,决策层,和公司的老板。不过,无论结果如何,要记住,决定是自己的,别人只能帮你想办法,但最后的路还是要靠自己走。1.选择大于能力,有人管这个就叫“命运”。其实是一种长期被忽略的能力:关键时刻快速做出最优选择的能力。2.最优选择就是对个人远期价值最大化的选择。过于关注当下利益往往是人生的大坑。3.成大事者不纠结。一旦决定,全力以赴。4.无论别人给你什么意见,都要记住决定是你自己的。不要依赖别人,更不要把后果归罪于外。5.可以征求别人的意见。但是这个“别人”是特指那些你由衷佩服和学习的对象。关于人际关系职场,是一个颇为考验人际关系的地方。学会正常的社交,是非常必要的。1.良性的人际关系只有一种,叫做独立自主、强强联合。从来就没有抱团取暖这回事。2.做到对别人有价值,是建立良性人际关系的前提,哪怕是暂时只创造了微小的价值,也有价值。3.所有关系中最多正向循环最少事后负担的,是交易关系。市场最残酷但也最善意。4.所有关系中最危险最有破坏力的,是纯感情关系。所以,一段关系要想良性发展,要有能力从纯感情喂养,发展成“复合材料”。比如就婚姻而言,激情不长久,但是双方可以成为共同成长的伙伴,或者某个具体目标的合作者。甚至就亲子关系而言,也可以发展出协同学习的伙伴关系。5.以求道之心与人交往。关于职场“伯乐”职场的成功,不仅是个人的实力,伯乐也是一个关键,遇到好的领导,好的同事,事业也许就会发展的非常顺利,无论如何,别忘了那个帮助你的“伯乐”。1.贵人是那些在关键时刻给出关键点拨的人。他们有能力呈现世界的本来面目。路原来就在那里,但是没有他们的指路你就看不见。2.他们之所以愿意帮你是因为他们的修行,而不是因为我的能耐和好处。3.对他们最好的回报是努力成为和他们一样的人。4.有机会帮别人的时候,姿态放低再放低,尽量不让对方有心理压力。帮完之后,对方不提,自己不提。5.务必定期让人看到帮你的结果,分享喜悦和成果。关于压力管理工作可以说是压力集中营,学会适度的管理自己的压力,也是一种修行。1.压力是公平的。真正在入世过活的人,没有人能够置身事外。坚信这一点,不易起怨懑之心。2.职场压力和生活压力无法互换消解。因此不要把压力释放错了地方。3.压力无法被替代,注意力可以被转移。到难以承受之际,刷一小时消消乐,剧烈运动两小时,都可以回血。问题依然还在。但不妨缓口气再来。4.有无话不说且旗鼓相当的朋友。说出来可能是最有效的减压之道,并非有人可以安慰你,而是因为站在别人的视角重新看一遍问题会简单很多。5.永远用最直接的方式面对压力源。拖延和迂回只会让压力变大。关于工作习惯养成良好的工作习惯,会让你的工作效率事半功倍。1.自己最受益的工作习惯是做笔记。最佩服的是会面后最先共享笔记的人。2.如果是管理者,每天固定拨出一些时间与团队成员做非事务性交谈。少则扯淡十几分钟亦可。养成尊重和关注人的习惯。3.个人行动养成彩排的习惯。打腹稿、做预案。认真准备,就能发现达到一个目标的N种途径,行动中灵活不纠结。4.团队作业养成复盘的习惯。不追究具体人责任,着眼于我们学到了什么。5.如果工作性质与人打交道比较多,尽量把会议、会面集中安排在一周中的某几天,这样总时间会缩短。可以留下自己书面作业和从事内部事务的时间
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看一个人是否靠谱,就在于确定性2019-07-31如果让你用一个词来高度评价一个人,你会用哪个词? 放在过去,你可能会用“善良”、“聪明”、“能力强”这样的词。 但是现在,越来越多的人,高度评价一个人时,都选择了“靠谱”这个词。 什么叫靠谱? 最近看到一篇文章,里面提到:我所理解的靠谱就是你把这事交给TA之后完全不用操心后续,因为你知道TA肯定能落实,就算没办好,也能及时给你一个回馈,这就叫靠谱。文章还提到,一个人是否靠谱,就看三件事:“凡事有交代,件件有着落,事事有回音。” 说是三件事,其实就是一件事,说的是你做事要有闭环思维。 所谓闭环,指的是一件事有了开头,就必须有个结尾。 比如,老板让你写一份方案,你埋头写完后,并没有发送给老板,就去做了别的事,这就没有形成闭环。 你还需要把方案发送到老板的邮箱。 还没完,你还得口头或微信告诉老板,说方案已经发送到了你的邮箱。 只有做到了这一步,这件事才算真正形成了闭环。1一个人是否靠谱,换位思考很重要为什么靠谱的人要有闭环思维? 因为闭环思维体现的不仅仅是你的责任心,更是你的团队协作能力和换位思考能力。 你心里装着别人,你才能真正的靠谱。 人并不孤立存在,人和人之间会产生很多链接,这些链接会形成大大小小的协同网络。 换句话说,我们每个人,作为一个网络节点,都生活在协同网络中。 你所在的小组,是一个协同网络,你所在的部门,是一个协同网络,你所在的公司,又是一个更大的协同网络。 你从协同网络中接到一个任务,处理完毕后,你把处理的结果反馈到网络中,并提交给下一个需要处理这个任务的节点。 这个任务在你这里,就形成了闭环。 也就是说,你为下一个节点提供了你的确定性,以确保这个任务,能够顺利的往下进行。 别人信任你,说你靠谱,本质上讲,就是因为你能够提供对方所需要的确定性。 基于此,我给“靠谱”下了一个更宏观的定义: 所谓靠谱,指的是你能够持续的为你所在的协同网络提供别人可预期的确定性。 这个定义里,有几个关键词:持续、协同网络、可预期、确定性。 这是一种产品思维,你把自己当做了一个产品,并在协同网络中与别人互动。 产品从本质上讲,就是持续的为用户提供确定性的服务,并且,用户对这项确定性的服务产生了预期,进而产生了信任。 你在公司这个协同网络里,你的用户就是你的老板、你的上级、你的同事;你在家庭这个协同网络里,你的用户就是你的爱人、你的孩子、你的父母。 你要想成为一个靠谱的人,你就需要换位思考,去思考你的用户需要什么样的确定性。 就拿刚才的例子说,老板需要的确定性,是“你把方案做好,并告诉TA”,但如果你提供的确定性,是“我把方案做好,并发送到老板邮箱”,这就出现了误差,因为“告诉TA”并不等于“发送到邮箱”。 发送到邮箱,老板不一定能看到,所以你还得口头或微信告诉老板,说方案已经发送到了你的邮箱。 再比如,你上飞机前正和伴侣聊微信,上飞机后,你给伴侣发微信说:飞机马上起飞,一会儿发的信息无法回复,飞机两小时后落地,落地后再回复。 这就叫换位思考,你要站在对方的角度去思考,明确的知道对方要的确定性到底是什么。 社会变化越来越快,不确定性越来越多,焦虑情绪也就越来越多,正因为如此,大家都想追求尽可能多的确定性。 追求安全、追求稳定、追求靠谱……本质上都是在追求确定性。 我们在寻找事业伙伴、结交朋友、寻找伴侣时,尽量找靠谱的人合作,因为靠谱的人,能够在不确定的未来,给你提供一些可依赖的确定性。 2不轻易承诺,但一旦承诺,就必须负责 靠谱的人,会把承诺别人的事,当做是自己的事。 西方文明很讲究契约精神,所谓契约精神,指的是人和人之间的一种自由、平等、守信的精神。 也就是说,在自由平等的情况下,你承诺别人的事,你就要把它做好。 生活中,除了那些白纸黑字的协议,还有口头的承诺、角色的选择等等,都是在建立契约。 签署劳动合同、承诺明天准时参会、与伴侣结为夫妻……这些都是在建立契约。 本质上讲,建立契约,就是承诺给对方某些方面的确定性。 所以你承诺别人时,稍微慢一些,因为建立契约前,你是自由的,但契约一旦建立,就意味着你得按照双方约定的权利和责任,来履行你的义务。 如果一个人没有契约精神,不能给别人提供确定性,经常毁约,这就会透支TA在协同网络中的信用。 一旦信用破产,就寸步难行了。 3对自己的能力,要有正确的认知 一个人责任心强,是好事,但很多责任心强的人,经常做出“夸大”的承诺。 倒并不是他们“有心”为之,而是他们在承诺前,没有合理评估自己完成承诺的能力。 尽管他们竭尽全力去做,但结果却依然不好。 这是很多责任心强的人被烙上“不靠谱”印记的重要原因。 他们没有把“想做好”和“能做好”分清楚,“想做好”是态度问题,“能做好”是能力问题。 人总是这样,经常高估自己的能力,进而做出和自己能力不符的承诺。 刚才说了,靠谱的本质是给别人提供确定性,你能换位思考,你有契约精神,但你的能力却没跟上,你依然无法给别人提供确定性。 不仅如此,责任心强的人,事如果没办好,还会陷入深深的自责。 遇到这样的问题该怎么解决? 首先,你别答应得那么快,先合理评估自己的能力和事的难易程度。 其次,如果这种情况出现多次,那么下次再承诺时,你要强行把自己的能力估低。 最后,无论如何,你还是要想办法提高自己的能力才行。 “无心”的不靠谱,也是不靠谱,一个真正靠谱的人,会让自己的能力,配得上自己的承诺。 4短期的靠谱,不是真正的靠谱 最近几年,“聊得来”成了大家发展关系的重要标准,其实时间长了你会发现,很多“聊得来”,都只是一种心理的满足。 他们会察言观色,发现你的心理需求,以合适的方法,让你觉得“很靠谱”。 刚才说了,一个人如果靠谱,需要换位思考,需要具备契约精神,需要有与之匹配的能力。 这就够了吗? 还不够,你还需要知道靠谱的动机。 《战国策》里,有这样一则故事:邹忌拜见齐威王,说:“我确实不如徐公美,但我的妻子偏爱我,我的妾害怕我,我的客人有求于我,所以他们都说我比徐公美。 如今齐国有方圆千里的疆土,宫中的姬妾及近臣,没有一个不偏爱大王的,朝中的大臣没有一个不惧怕大王的,国内的百姓,没有不对大王有所求的,由此看来,大王您受到的蒙蔽太严重了!”看一个人的品格,不是看TA怎么对待强势,而是看TA怎么对待弱势。 有的人,面对强势时,会出现短期的靠谱。 职场中,你应该见过这样的人,他们办领导的事都特别靠谱,但办下属的事就各种不靠谱。 很多女生也会有这样的感受,男生追自己时,真的是各种的靠谱,但一旦结婚后,就各种的不靠谱。 为什么? 因为男生追女生时,男生属于弱势,女生属于强势,但结了婚后,就不存在这种情况了。 最近,看到黄渤的一段视频,他说,“以前总能遇到各种各样的人,各种小心机,去了以后也结不出账来,谁搭理你啊。但现在成名了,身边全是好人,每一张都是洋溢的笑脸。” 真正的靠谱,是一种内化于心的品质,而不是短期的表演。 如果是短期关系,这样的短期靠谱也无所谓,但如果是长期关系,比如婚姻、事业合伙人,那你就得留意了。 5靠谱,是一种自我认知去年七月,我去了一趟曲阜。 在曲阜,我参观了三孔(孔府、孔林、孔庙)、三孟(孟府、孟林、孟庙)以及颜庙。 不知为何,当我走在孔林时,“克己复礼”这四个字一直在我脑中盘旋。 当我走到孔林最深处,站在孔子墓前,我才突然意识到,原来“克己”和“复礼”根本就不是两件事,而是同一件事。 这是一体的两面,是同一件事对内和对外的不同表现形式。 对外,表现的是复礼,是道德,是外在的秩序,对内,表现的是克己,是修炼,是内在秩序。 自此以后,我看世界有了一种新的视角,我把这种视角叫做“一体两面”。 这和靠谱有什么关系? 其实,靠谱也是一体两面的,对外,表现的是对别人的靠谱,对内,表现的是对自己的靠谱,这是同一件事。 换句话说,一个真正靠谱的人,是把靠谱当做自己的品质,是自己对自己的要求,而不是别人对自己的要求。 正因为你对自己靠谱,所以你才能对别人靠谱。 试想一下,如果一个人对自己都不靠谱,你觉得TA会对你靠谱吗? 职场中,有人接到任务,遵循的是“做完”原则,只要按要求完成任务就行,而有的人接到任务,遵循的是“做好”原则,TA会尽己所能做到最好,远超别人的预期。 做完,就是对别人靠谱,而做好,是对自己靠谱。 如果用这样的视角去看周围的人,你会发现还真没几个靠谱的人。 你也不必惊慌,这个世界上没有“完美的人”,这只是一种追求,没有人能在所有方面都能做到靠谱,重要的并不是完美,而是你要的那个确定性对方是否能够提供,这才是关键。 影视剧里经常有背叛的情况,其实所谓的背叛,就是你要的那个确定性遭到了破坏。 确定性对一段关系来说,真的很重要。 我们的本性要求我们追求安全感,追求确定性,但你始终也要记住,不确定性随时都在发生,你要做的,不是去消灭不确定性,因为你消灭不完,你只能接受不确定性,接受了,你才能更好的对待所拥有的确定性。 靠谱,是一种优秀的品质,只有自己靠谱,才能交到靠谱的朋友,我们无法强行去改变一个人,但我们可以由内而外的去影响一个人。 你要做的,不过就是遵从本心,做自己该做的事,成为自己该成为的人。
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鸡肋型员工的3个特征,你中招了吗?2019-07-26聊起鸡肋,大家都会想到曹公的那句“食之无味,弃之可惜”。“鸡肋”不仅存在于战场,在职场当中,也存在很多“鸡肋型”员工。 他们往往具备较强的能力和潜力,却因为某些原因总是关键时候掉链子,每每在胜利在望的时刻止步不前,逐渐成为领导眼里“弃之不忍,留之无用”鸡肋般的存在。 鸡肋型员工主要有以下三种: 一、差不多型员工 典型特征:一个任务本可以轻松完成八九分,却因为凡事差不多的心态,以及缺乏对细节的关注等原因,而影响最终的结果。 危害指数:★★★☆☆ 知乎上有句点赞量很高的话:一个凡事只求“差不多”的人,也就只配过一个“差不多”的人生。职场也是同样。 朋友曾给我讲过这样一件事:自己部门新来的一个实习生,能力很强,交待下去的任务可以很轻松地完成八九分,却因为缺乏凡事做到极致的心态,总是因为一些很细小的错误而影响全局。 比如让他负责项目开发的会议报告,每次提交上来的“成品”内容全面,逻辑清晰,却因为忽略检查修正,导致整篇报告错别字连篇,要么是日期不对,要么是数据出错。直到一次,因为他粗心写错一个小数点,险些导致上万元的亏损。 最终朋友不得不在他的实习单上签下了“不通过”三个大字。朋友坦言道:他的能力还是不错的,但就是因为这种“差不多”的心态,无限放大了他的使用风险。 一旦你的“不在意”和“无所谓”变成一种习惯,就会让你错过无数次变得更好的可能性,即便工作能力再强,也难以实现自身价值突围。 二、拖沓型员工 典型特征:工作潜力虽然强,却总是以爆发式方式呈现。责任感不强,自我管束能力差,业务永远无法保质按量完成。 危害指数:★★★★☆ 相信大家的周围都会有这么一类人:早上出勤,他总是踩着点姗姗来迟;面对安排下来的任务,也总是要等到最后一刻才会匆忙提交...拖延症,其实许多人都有。 据中国社科院的一项调查显示:目前中国有80%的大学生和86%的职场人都患有拖延症,只是程度不同而已。 我就曾亲身遇到过一个重度拖延症的前辈。所有的任务到他那里,都是被积压着的状态,所以常常看到他这个月还在赶上个月的任务,而这个星期的事呢,自然而然又被推到下星期去了。 有一次,老板安排他跟进新商品的广告宣传。每次询问他工作进度,他都是回答“正在跟进”。一直等到新品上市的前几天,老板让他交付成果时,才发现他完成的工作量还不足预计的一半,许多贩促物甚至还没来得及下订单,整个团队的协作进程被迫延迟。 自此这位前辈便正式成为职场“边缘化”的一名,领导再不敢安排任何重要的事情给他。 其实很多任务,在一开始的时候都留有足够的完成时间,执行起来是没有那么困难的。但是如果不在接收任务之后立刻开始行动,原本简单的任务也会变得越来越难完成。 到最后只可能是两种结果,要么因为来不及完成而放弃或是延期,要么因为过于仓促赶工而错误百出。 当领导设定一个最后截止期限之时,必然是综合了整个团队的进度和项目总体的考量。偶尔的小拖延还可以理解,但是“截止日”却是一条红线。越过截止期限,也就代表越过了领导心中的最低标准。 此时,无论员工的工作任务完成得如何,在领导心目中,他也已经拖慢了团队的整体运行。 三、推诿型员工 典型特征:“不关我的事”是这类型员工的口头禅,凡事习惯性推诿,面对麻烦从来不去解决问题,而只想推卸责任。 危害指数:★★★★☆ 在职场,每个人都难免会犯错,可习惯性为自己开脱的人,往往只会给身边人带来麻烦,不仅对团队无利,而且对于自身的个人魅力大大减分。 看过这样一个事例:公司临召开临时会议,经理让秘书小王下午2点前整理好发表资料。结果,发表过程中,发现资料竟然缺失了几页,差点导致发表出错。事后经理生气地问小王为什么出现这种情况,小王却辩解说:“这真不赖我,我上午有事情,所以就拜托事务员阿丽帮我整理的。” 一旁的阿丽面如土灰,不停地道歉是自己打印失误,愿意接受公司责罚。最后,经理并没有追究阿丽任何责任,反而是将小王调离的秘书岗位,并直言道: “追责的目的只是为了让她们意识到自己的错误,避免类似的事情再次发生。资料虽然不是由小王打印,但我是直接把事情交代给的他,自然承担有审核的职责,在这种事上他都推卸责任,又怎么能办大事?” 乔布斯曾说:“推诿责任,本质就是你人生走向贬值的开始。”许多时候,找借口推卸责任是世界上最容易办到的事情,同时也是领导最不愿意看到的事情。 一个不敢担当,总是急于为自己开脱的员工,只会暴露他的自身弱点,清空自身可信任度,把自己的人生搞得一团糟;同时还丢了人品,让身边人逐渐对其敬而远之。 相反,勇于承担责任的人,总会想尽办法将手上的事情做好,而不是到处找借口和理由,让自身的努力成为人品的保证,最终在职场中得到更多信任和尊重。 结语:许多时候,阻碍我们成长的并非别人,而是我们自己。习惯性将自身的成功,归因于自己的努力和能力强大等内部因素,将自己的失败归因于外部环境差或运气不好等外部因素,最终换来自己旷日持久的鸡肋化。 只有将顺序调换,时常反省自身,客观看待上级与同事对自己的评核,开启正确的归因。不拖延,不推诿,不放弃细节上的追求完美,才能让职场之路越走越宽。 不管是什么时候,都要记得:宁愿自己主动辛苦,也不要让老板为是否放弃你而头痛。