1.计算机技能：熟悉计算机基础操作，熟练使用各种办公软件和网络交流工具。 2.网络销售技巧：精通各种网络销售技巧，熟悉各大门户网站及网购网站阿里巴巴跟淘宝。 3.市场分析能力：能够通过数据分析发现店铺异常，及时提出解决方案。 4.沟通能力：具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够通过电话、微信等方式与客户有效沟通。