店长岗位职责及工作内容岗位职责： 1、对总经理负责，全面负责餐饮部的经营管理和日常运转工作，确保各营业目标的圆满实现。 2、根据总经理室的工作方针制定部门内的具体实施计划。 3、掌握市场行情，挖掘新品，确定饮食推销策略。 4、组织实施员工培训。 5、定期检查卫生法的执行情况。 6、深入餐厅征求宾客对菜肴和服务质量的意见，处理客人投诉。 工作内容： 1、参加饭店有关会议： （1）总经理室主持的每日晨会； （2）主持每日部门例会； （3）主持每周督导以上级部门工作会议； （4）主持每月部门工作总结会议； （5）定期参加餐厅、厨房的工作、培训会议； （6）参加、安排临时相关会议。 2、每日工作检查： （1） 查看财务、客情报表，各个点的日报表、部门当值班交接记录。 （2） 餐前、餐后巡查各餐厅、厨房、备餐间卫生、备餐、收尾情况，发现问题及时处理。 （3） 开餐时，深入现场检查厨房出品质量、餐厅工作程序和服务规范，发现问题现场指导。 （4） 检查重要活动和大型宴会的准备情况。 （5） 征求宾客意见，处理宾客投诉。 （6） 抽查食品、饮料进货的规格、质量、价格和成本是否相符。 （7） 及时了解餐厅物资的消耗情况，控制成本，降低消耗。 （8） 定期检查食品卫生法规的执行情况。 （9） 做好与饭店各相关部门之间的沟通协调工作。